Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 28 февраля 2026 г.

В автосервисе Carservice Company d.o.o. (далее — «мы», «нас» или «наш»), доступном через веб-сайт carservice.bar, конфиденциальность наших посетителей является одним из наших главных приоритетов. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие виды информации мы собираем и как мы их используем в соответствии с Законом Черногории о защите персональных данных.

1. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ

Мы собираем персональные данные, которые вы добровольно предоставляете нам при использовании нашего сайта для записи на сервис или отправки запросов. Это может включать:

Идентификационные данные: Имя и фамилия.
Контактные данные: Номер телефона и адрес электронной почты.
Данные об автомобиле: Марка, модель, год выпуска и VIN-номер.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера и данные о поведении на сайте, собираемые с помощью файлов cookie.

2. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ДАННЫЕ

Мы используем вашу информацию для конкретных целей, включая:

Обработку и планирование записи на обслуживание вашего автомобиля;
Оказание клиентской поддержки и ответы на ваши запросы;
Отправку напоминаний о сервисе или уведомлений о статусе ремонта;
Улучшение функциональности и удобства использования нашего сайта.

3. БЕЗОПАСНОСТЬ И ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Ваши персональные данные хранятся в безопасности. Мы применяем технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа, разглашения или потери вашей информации. В соответствии с законодательством Черногории, мы не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.

4. ФАЙЛЫ COOKIE

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения работы. Cookie помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с сайтом. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отклонял все файлы cookie или уведомлял вас об их отправке.

5. ВАШИ ЗАКОННЫЕ ПРАВА

В соответствии с действующими правилами защиты данных, вы имеете право:

Запросить доступ к вашим персональным данным, которые мы храним;
Запросить исправление любой неточной информации;
Запросить удаление ваших данных из нашей базы;
Отозвать свое согласие на обработку данных в любое время.